Каверзные вопросы на собеседовании

Квалифицированный менеджер по найму специалистов способен в течение короткого интервью выявить навыки соискателя и решить, достоин ли он вакансии, справится ли с работой. Иными словами, специалист стремится заставить соискателя раскрыть свои способности. Для этого в ход часто идут каверзные вопросы. Научиться распознавать их, формулировать правильный, вежливый и исчерпывающий ответ, а также показать себя в лучшем свете на собеседовании, можно, воспользовавшись приведенными далее советами.

Предварительная подготовка к собеседованию

Каверзные вопросы при приеме на работу способны испортить собеседование даже самому подкованному и образованному специалисту в своей области, потому что они неоднозначны по своей природе. Трактовать их можно несколькими способами, зачастую – абсолютно противоположными. Решением данной проблемы может стать первичная подготовка к собеседованию и формулирование ответов, общих и расплывчатых по сути, но однозначно разумных и верных.

Соискатель должен строить свой ответ так, чтобы общие положения не вызывали сомнений, обсуждений, возражений.

Например, хорошим ответом на вопрос «Чем Вы будете полезны компании» может стать фраза, в которой соискатель говорит о перспективе использования накопленного им опыта на благо компании. Такой ответ подчеркнет желание учиться, действовать в интересах организации, стремление к профессиональному росту.

Тренироваться вести беседу с HR-специалистом лучше с близкими людьми, но можно и перед зеркалом. Это не обходимо для выстраивания успешной поведенческой стратегии на собеседовании.

Психологи также рекомендуют некоторое время наблюдать за собственным поведением, позами, которые принимаются дома, в иных местах, в напряженных ситуациях или, когда человек чем-то заинтересован. Наблюдения следует проанализировать и выделить те позы и движения, которые демонстрируют уверенность в себе, энтузиазм, стремление к успеху. Среди таких поз – прямая спина, расслабленные и направленные назад плечи, и затылок, рука, поддерживающая подбородок.

Наигранность уверенности в себе выдаст напряженная линия подбородка, сжатые губы или сведенные к переносице брови. Тренируясь перед зеркалом, следует избавляться от этих признаков.

Во время разговора желательно не скрещивать руки, но можно придерживать одной ладонью локоть другой. Наклон головы имеет значение, но, если он не слишком сильный и не меняется излишне часто. Можно говорить о личных вещах – хобби, семье, склоняя голову вправо, и о профессиональных интересах, склоняя голову влево.

Нежелательно скрещивать ноги, покачивать ногой. Также нежелательно много раз подряд за короткий промежуток времени менять позу – так человек демонстрирует интервьюеру свою нервозность.

Чтобы не испытывать проблем с костюмом, желательно выбрать тот, который соискатель уже однажды надевал. Знакомая одежда поможет почувствовать себя увереннее, что обязательно отразится на поведении.

Смысл каверзных вопросов

Каверзные вопросы на собеседовании типичны для многих специалистов по подбору кадров. Они просты и незамысловаты лишь на первый взгляд, но на самом деле нацелены на получение той информации, которую кандидат пытается утаить. Слишком импульсивный жест, смешок, попытка скрыть взгляд является сигналом о том, что соискатель занервничал или не слишком честно ответил. Неудобные вопросы выводят на чистую воду того, кому их задали, если, конечно, испытуемый не был к ним готов.

Если в собеседовании уже однажды прозвучала ложь от соискателя и у интервьюера возникли сомнения, неверный ответ на каверзный вопрос лишь усугубит противоречивость. На собеседовании не рекомендуется говорить неправду.

Также работодатель по ответам соискателя делает выводы, насколько тот серьезен в своем намерении работать именно в этой компании, не слишком ли часто он меняет свое мнение, командный ли он игрок или предпочитает работать самостоятельно. По реакции соискателя на вопрос работодатель также видит стремления и позывы, которые зачастую даже сам кандидат за собой не замечает.

Каверзные вопросы также нацелены на проверку нравственности кандидата. Работодатель желает знать, не пренебрегает ли соискатель правдой, чтобы показаться невиновным в деликатных ситуациях (касающихся, например, прошлого рабочего места), далеко ли способен зайти претендующий на должность, если возникнет перспектива нечестной игры.

Мотивация и характер кандидата также могут прослеживаться посредством ответов на каверзные вопросы. Из информации, которую он предоставляет, можно понять, как он относится к трудностям – пасует или решает их, любит ли учиться новому или предпочитает типичные и устаревшие приемы преодоления затруднений.

Каверзные вопросы на собеседовании и удачные ответы на них

Какие коварные вопросы могут прозвучать на собеседовании? Вот некоторые примеры:

  • «Опишите себя одним словом». Интервьюеру интересно, как кандидат оценивает самого себя, адекватная ли у него самооценка, не слишком ли он застенчив. Посредством этого вопроса представитель работодателя старается ориентировочно определить, присутствуют ли в соискателе те черты характера, которые, впоследствии, могут создать препятствия для успешной и плодотворной рабочей деятельности. Данный вопрос может создать неприятности только для тех кандидатов, которые пренебрежительно отнеслись к этапу подготовки к собеседованию. Выбранный соискателем ответ должен быть правдивым и уверенным, но не чрезмерно самодовольным и хвастливым. «Обучаемый», «Пунктуальный», «Перфекционист», «Надежный», «Аккуратный», «Креативный», «Целеустремленный», «Исполнительный» пусть и покажутся несколько дежурными, но позволят показать себя с лучшей стороны.
  • «Куда еще, помимо нашей компании, Вы подавали свое резюме?». Собеседник желает узнать, имеет ли соискатель более перспективные варианты и степень их обработки. Ответ может быть расценен работодателем как характеристика предполагаемых мест работы и уровень честности претендующего на вакансию. Если соискатель отвечает, что данное место работы – единственное, или отказывается отвечать, то он выставляет себя в невыгодном свете. Человек, подающий лишь одно резюме или чрезмерно высокомерен и надменен, раз твердо уверен в успехе единственного собеседования, или наоборот, слишком посредственен, ему недостает смелости для активной деятельности. Так или иначе, подобный ответ подразумевает сокрытие правды. Распространяться об активной работе по рассылке резюме тоже не стоит, работодатель может решить, что такой человек в скором времени трудоустроится и тратить на него свое время не стоит. Хорошим ответом станет краткая реплика, в которой человек скажет о нескольких организациях и о сложности выбора с точки зрения личной выгоды. Не стоит давать конкурентам никакой объективной оценки, ни положительной, ни отрицательной.
  • «Как Вы поступите с большой суммой денег, которые бы достались Вам случайно?». Данный вопрос даст работодателю подробный ответ об истинной мотивации сотрудника, о его трудовой этике. Правильным ответом станет рассказ об инвестировании средств, так как это – взвешенное финансовое решение.
  • «Если бы любая компания на свете готова была бы принять Вас в штат, какую организацию Вы бы выбрали?». Задавая этот вопрос, работодатель оценивает серьезность сотрудника, поэтому не рекомендуется озвучивать всемирные корпорации с большим ежегодным оборотом прибыли. Следует говорить о проведенном сравнительном анализе предприятий и выборе именно этой конкретной организации как оптимальной для успешной деятельности и роста.
  • «Почему Вы покинули предыдущее место работы?». Не следует открыто говорить о конфликтах, если они действительно присутствовали. Лучше осторожно сказать о несовпадении взглядов. Такой ответ не несет риска для соискателя показаться склочным, капризным, склонным жаловаться.
Читайте также:   Аттестация педагогических работников

Как рассказать о своих неудачах, если такой вопрос прозвучал

Каверзные вопросы на собеседовании при приеме на работу обычно заканчиваются после такого вопроса «Расскажите о рабочей ситуации, когда Вы не справились». Работодатель таким образом выясняет те стрессовые факторы, которые потенциально могут сломить соискателя. Подвох этого вопроса в том, что он кардинально может изменить уже сложившееся положительное впечатление о работнике и вакансия будет потеряна.

Лучше заранее продумать ответ на него и отрепетировать его несколько раз в домашней обстановке, наблюдая за темпом речи и тембром голоса. Говорить следует спокойным голосом, неторопливо, четко проговаривая слова. Таким образом даже отрепетированная речь может прозвучать естественно. Формулировка должна быть краткой, но емкой, подразумевать рассказ о недостатках (но без фанатизма), помешавших исполнить задачу, и напоминать интервьюеру о положительных сторонах.

Можно добавить к этому небольшому монологу несколько предложений о стремлениях с профессиональной точки зрения. Значения имеют не только неудачи в прошлом, но и отношение к будущей работе. Следует говорить о желании расти над собой.

Соискатель, честно описавший ситуацию с разных точек зрения, меньше рискует показаться похожим на ограниченного, зажатого и сраженного неудачей человека.

Менеджер по найму сотрудников пожелает нанять полного энтузиазма человека, который умеет формулировать свои мысли и желания, знает, как достигнуть цели, но помнит о своих неудачах и в состоянии о них рассказать.

Подытоживая вышенаписанное, можно сделать вывод, что только подготовка к каверзным вопросам, которые могут задаваться на собеседовании, позволит соискателю продемонстрировать себя в выгодном свете. Также важна репетиция ответов, контроль своих эмоций и освобождение от вредных поведенческих привычек.

Полезные материалы:

  1. Собеседование на английском языке: как проводить, вопросы
  2. Больничный пенсионерам
  3. Как отказать кандидату после собеседования
  4. Изменение штатного расписания
  5. Как часто можно менять штатное расписание
Комментарии запрещены.